ETS Project (HMS)
Una piattaforma progettata da zero per una rete Non-Profit che aveva bisogno di un'unica dorsale digitale coerente tra unità organizzative indipendenti: CRM, gestione beneficiari e servizi di ospitalità, flussi di raccolta fondi e operazioni on-site con IoT. La sfida ingegneristica era la multi-tenancy e il design event-driven. La sfida reale era modellare un dominio in cui le "regole di business" sono processi di welfare per persone vulnerabili — senza margine per incongruenze nei dati.